jueves, 31 de octubre de 2013

Faltan profesionales para investigar delitos financieros

 

 
El reciente caso de descalabro de Interbolsa que revoluciono el sistema financiero en el país y los diferentes ejemplos de pirámides como DMG, entre otras firmas no vigiladas por la Superintendencia Financiera, ha creado la necesidad de recurrir a diferentes profesionales especializados en estos temas.

¿Pero cómo está actualmente la oferta del mercado profesional en estas áreas? De acuerdo con Jaime Humberto López, presidente de Asobolsa, “la parte judicial no tiene conocimiento bursátil profundo, por lo que se tiene que hacer una especie de collage entre el que sabe y no es abogado o el que estudio derecho, pero no tiene mucho conocimiento financiero”.
Este es sin duda el diagnóstico de la mayoría de expertos. La complejidad, la sofisticación y las nuevas tecnologías en el sector financiero evidencian que quienes estén investigando delitos financieros deben tener una profundización académica mucho mayor. “Considero que hacen falta abogados penalistas que son los encargados de analizar, aunque hay muchos y muy buenos, pero no hay el número suficiente, carecemos de abogados con un profundo conocimiento del sector bursátil y financiero”, concluye López.
Sin ir muy lejos, la Fiscalía General de la Nación este mes está realizando convocatorias de profesionales en diferentes universidades y llama la atención que con el objetivo de optimizar las investigaciones que permitan contrastar fenómenos de delincuencia económica, financiera y bursátil, se pidan profesionales con avanzados estudios de posgrado.
El ente acusatorio solicita 50 profesionales de los cuales por lo menos cinco deben tener un doctorado, 15 una maestría y 30 especialistas en finanzas, economía, derecho financiero, entre otros, la idea es tener un equipo multidisciplinario.
La búsqueda puede ser difícil pues según un sondeo realizado por LR anualmente se gradúan en la especialidad de derecho financiero un promedio de entre 40 y 50 abogados de universidades como Los Andes, Javeriana, Rosario y Externado, lo que evidencia una falta de capital humano que responda en estos procesos.
Faltan profesionales
Carlos Villa, socio consultor de RC Consulting, asegura que aunque la oferta de abogados especializados en derecho financiero se ha incrementado en los últimos años, se ve que esta no es suficiente para poder entender realmente los temas técnicos que se manejan en el sector.

“Los abogados especializados conocen muy bien el marco jurídico pero no conocen el funcionamiento operativo y técnico de los productos y servicios que existen en el mercado, con lo cual se evidencia una falencia muy grande, ya que es imposible aplicar la ley si no se tiene claro cual pudo haber sido la irregularidad sobre la que se pretende montar un caso jurídico”, explicó.
Esta misma opinión la comparte Luis Fernando Rincón, de Rincón-Cuellar & Asociados, quien asegura que “son muy pocas las oficinas de abogados con divisiones especializadas en derecho financiero y bursátil”.
Así mismo, Carlos Sandoval, expresidente del Autorregulador del Mercado de Valores, señala que aunque hay muy buenos abogados en el país son muy caros, pues son pocos los que conocen a profundidad sobre estos temas financieros, además asegura que por la conyuntura sobre los recientes casos como el de Interbolsa, estos profesionales no puede usar toda la capacidad.
El abogado Camilo Martínez, no reconoce esta necesidad del mercado y dice que “el derecho financiero es un área jurídica muy técnica y especializada. Es por ello que las cuatro principales facultades de derecho del país ofrecen especializaciones en la materia y hay buena oferta”.
Para los expertos, es importante que estos especialistas en derecho financiero puedan tener un mayor alcance dentro del mercado si tuvieran la posibilidad de tener formación académica y profesional dentro del sector.
Por su parte, Ligia Borrero, contralora delegada gestión publica, de la Contraloría General de la Nación resalta otro aspecto y es que en este momento se necesita gente conocedora de la ética, “el mercado puede estar abierto a la formación de profesionales en los diferentes campos, pero como eje central debe primar una persona ética, que a pesar de conocer las leyes no las evada y las cumpla. Una de las falencias que se encuentra dentro del sistema es la institucionalidad débil que se tiene en estos momento”.
Así las cosas, las entidades de control y vigilancia están reclutando profesionales capaces de responder a una necesidad que se viene dando desde hace años pero que hasta ahora está teniendo el impacto que debería. Tener personas que puedan hacer un estudio forense de balances financieros, o que puedan entender la manipulación de una acción es algo primordial.
Varias disciplinas en un mismo equipo
Si se quieren ver casos puntuales que evidencien la necesidad de abogados especializados, está el caso de Interbolsa, Proyectar Valores, Factor Group, y DMG, entre otros, los analistas consideran que la formación financiera es importante para entender que tipo de irregularidad se presentó, pero en estos casos cuando la entidad ya no pertenece al mercado por encontrarse en liquidación, ya son otras instancias judiciales las que entran en juego. Es por esto que lo que se buscan son profesionales en diferentes áreas que logren formar una unidad investigativa capaz de analizar los hechos desde varios ángulos y así dar un juicio acertado.

miércoles, 30 de octubre de 2013

Exigen la protección de los datos a todas las entidades financieras

 

Dado que tanto en los procesos de supervisión como en el de atención a las consultas, peticiones y quejas se ha logrado determinar que en algunas ocasiones las entidades financieras requeridas, con ocasión a estos procesos, no conservan la documentación pertinente relacionada con el cliente y con la operación, este Despacho se permite recordar a los establecimientos de crédito y a las entidades vigiladas por esta Superintendencia que deben contar con un Sistema de Administración de Riesgo de Crédito -Sarc-, que resulta obligatorio atender las disposiciones establecidas en el presente documento.
El numeral 2.4.2.1 del Capítulo II de la Circular Externa 100 de 1995 expedida por esta Entidad establece que: “en el expediente de crédito del respectivo prestatario se deberá mantener actualizada y completa su información sociodemográfica y financiera, la información de la garantía y demás aspectos considerados en metodologías de otorgamiento y seguimiento, y la correspondencia con el deudor”.
Respecto a los estudios de crédito en operaciones con tarjeta de crédito, el numeral 3.1 del Capítulo Primero, Título Segundo, de la Circular Externa 007 de 1996 de la Superintendencia Financiera de Colombia contempla que: “La documentación (…) deberá ser conservada por el establecimiento de crédito en el respectivo expediente de cada usuario”.
A su vez, para los créditos individuales de vivienda, el numeral 6.4 del Capítulo Cuarto, Título Tercero, de la precitada Circular Externa 007 de 1996, dispuso que: “Las entidades vigiladas (…) deberán mantener durante toda la vigencia del crédito los soportes documentales que sirvieron de base para acreditar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la ley de vivienda, en sus decretos reglamentarios y en esta circular, en particular las condiciones establecidas en el numeral 2 de la misma (…)”
Por su parte, y en relación con la información producida, el artículo 96 del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, modificado por el artículo 22 de la Ley 795 del 2003 señala que: “Los libros y papeles de las instituciones vigiladas por la Superintendencia Bancaria deberán conservarse por un período no menor de 5 años, desde la fecha del respectivo asiento, sin perjuicio de los términos establecidos en normas especiales. Vencido este lapso, podrán ser destruidos siempre que, por cualquier medio técnico adecuado, se garantice su reproducción exacta. (…)” 

martes, 29 de octubre de 2013

Evolución empresarial, el secreto del éxito

En la economía globalizada, las empresas son entes dinámicos que evolucionan a la par de los mercados.

Diversas visiones y costumbres que caracterizaban a las empresas están cambiando, convirtiéndolas en entidades cada vez más vivas y dinámicas. La alta gerencia, los recursos humanos y las herramientas utilizadas contribuyen a construir compañías más competitivas.

En la economía globalizada, las empresas son entes dinámicos que evolucionan a la par de los mercados. Por esta razón, ciertas prácticas o costumbres de antaño se están revaluando para dar paso a organizaciones más flexibles.
No se trata simplemente de poner carteleras en las paredes, hablar de clima organizacional, de nuevas técnicas y herramientas de gestión, o del cambio del consumidor, pues una revolución silenciosa está ocurriendo. ¿Qué está cambiando en las compañías modernas?
De acuerdo con Jorge Iván Gómez, catedrático de política de empresa de Inalde Business School, todo comenzó con la evolución en el rol de las directivas empresariales. Ahora, “la junta directiva es un espacio para el análisis y la discusión. Ya no está reservada a la tertulia o para recibir informes. Por el contrario, es un lugar donde se analiza, se estructura y se le hace seguimiento a la planeación estratégica”, explica. Ello marca un cambio en el momento como en que el timonel de la compañía define el rumbo.
En el mismo orden de ideas, el rol de la gerencia se transformó sustancialmente, pues ese directivo pasó de ser un “jefe” a un líder que se involucra en la cotidianidad de las compañías, haciendo seguimiento y asesorando a los equipos.
Todo esto, en línea con una nueva visión que ubica a los empleados como colaboradores y no solo como recursos.
En este sentido, las áreas de recursos humanos también han adquirido relevancia estratégica al interior de las organizaciones y se encuentran cada vez más cerca de la alta dirección; de este modo, pasaron de ser “tramitadores de nómina o novedades de personal”, a enfocarse en temas como la atracción y retención del talento.
En la misma línea, Sebastián Bonillas, líder de mercadeo y ventas de la consultora Mercer para Latinoamérica, considera que “las empresas se han dado cuenta de que la eficiencia y el compromiso de los empleados responden más a prácticas asociadas a mejorar y optimizar el recurso humano, y no solamente a la necesidad de tener un trabajo bien remunerado”.
De acuerdo con Juan Carlos Álvarez, presidente de la Federación Colombiana de Gestión Humana (Acrip), aunque los cambios a los que están siendo sujetas las compañías son trascendentales, se evidencian en aspectos tan sencillos como el cambio en el vestuario de los empleados. “En muchos casos, las personas usan ropa más casual, lo que tiene que ver con el esfuerzo de las empresas para que las personas se sientan más libres”, apuntó.
TECNOLOGÍA, UN MOTOR
La evolución tecnológica también ha venido marcando una metamorfosis en la manera como se manejan diversos asuntos al interior de una compañía. Por ejemplo, la evolución de los dispositivos electrónicos a aparatos más pequeños ha permitido incluir dinámicas de trabajo móviles para incrementar la productividad de los empleados y, de esta manera, la competitividad de la empresa.
Pero esa es solo la punta del iceberg, ya que el cambio de mentalidad que constituye vivir en un mundo hiperconectado ha permeado también en la cultura de muchas organizaciones, haciéndolas más abiertas. Por esta razón, muchas compañías han comenzado a hacer uso de internet para agilizar sus procesos de innovación, abriendo las puertas para mostrar sus necesidades y reevaluando el tradicional concepto de “secreto empresarial”, para subrayar la importancia de incorporar nuevos enfoques. Todo a través de la llamada “innovación abierta”.
CAMINOS PARA ‘PENSAR FUERA DE LA CAJA’
Los cambios generacionales y del mercado son dos de las principales razones por las cuales las compañías deben transformarse para asegurar su supervivencia. Así lo apunta Luisa Rocha, gerente de Advisory de la firma EY, quien dice que “si las empresas no evolucionan el mercado las va a absorber”.
En este mismo orden de ideas, Adriana Pulido, gerente de recursos humanos de Schenider Electric para la región habla del cambio como una oportunidad de crecimiento para las organizaciones ya que, de acuerdo con sus declaraciones, “pensar fuera de la caja” abre un mundo lleno de posibilidades que probablemente no habrían sido evaluadas si la compañía sigue por el camino que tradicionalmente ha recorrido.
Claro está, que un asunto es hablar del tema y otro muy diferente es, precisamente, estar a la par con los requerimientos de un mercado tan dinámico como el contemporáneo. En este sentido, Juan Carlos Álvarez, presidente de Acrip, recomienda que las empresas se transformen de manera rápida y sin reversa, ya que de esta manera se minimiza la posibilidad de que los empleados reaccionen de manera negativa a las nuevas condiciones. “Así no tienen más remedio que cambiar ellos mismos”, sentencia.
Adicionalmente, recomienda que los reajustes se realicen teniendo en cuenta factores como el tipo de industria a la que pertenece la compañía, el país donde opera y la cultura que ha caracterizado a la organización durante su historia. “Se debe hacer un análisis muy preciso para que todo esté en línea con lo que es la empresa”, indica.
Cabe resaltar que hay recomendaciones estándar como, por ejemplo, involucrar a las directivas y líderes de la compañía en este proceso y, si la compañía teme que el camino elegido no sea el más adecuado, puede empezar poniendo en marcha programas piloto en áreas no estratégicas de su nómina.
Un punto en que todos los expertos en el tema coinciden es la importancia que tiene rodearse de asesores bien capacitados en el tema, que puedan servir como guía para que la empresa evolucione de la manera más adecuada para explotar todo su potencial competitivo.
CLIENTES, UN MOTOR PARA EL CAMBIO
El hecho de que los consumidores sean cada vez más exigentes y consulten menos a las compañías como su fuente de información primaria a la hora de tomar decisiones de compra, también ha vuelto necesario que las empresas reevalúen la manera como se dirigen a su público objetivo y, más aún, como plantean el desarrollo de los productos. De acuerdo con Rosalba Olivella, presidente de la Asociación Colombiana de Empresas de Investigación de Mercado (Acei), por esta razón las empresas están apelando cada vez más a los sentidos y las emociones de su ‘target’ como un camino para diferenciarse.

lunes, 28 de octubre de 2013

Evite los errores más comunes de mercadeo

Vender y promover sus productos entre los distribuidores es el primer paso para que los productos de su empresa lleguen al cliente final. Es ideal saber qué canales utilizar y la manera como la marca se comunica con los consumidores.
 
Saber qué vender, a quiénes venderlo y cómo distribuirlo es fundamental para que una idea de negocio se convierta en empresa y a la vez empiece a crecer. Por eso, para el docente de mercadeo Jaime Hernán González Gómez, todas las expectativas de los emprendedores tienen que ver con el mercadeo.
"Si una empresa surge es porque logró identificar una necesidad en el mercado. Cuando se quiere montar un negocio los formalismos tienen que ver con el mercadeo, es decir, el conjunto de actividades del empresario para identificar necesidades y deseos en una clientela potencial, sumadas a acciones para satisfacer esa demanda".
De acuerdo con el experto, estos deben ser entregados mediante unos canales de distribución exitosos en determinados sitios de compra, que permita lograr intercambio beneficioso para las dos partes.
Con el apoyo del docente González Gómez, NEGOCIOS explica algunos errores comunes de los emprendedores y empresarios en las labores de mercadeo.

1. Crear empresa en mercados saturados

Un problema común en los negocios es tener desaciertos al momento de elegir el entorno o el espacio en el que va trabajar. Generalmente, el empresario se orienta por los mercados que le parecen atractivos, pero que realmente son muy saturados, muy competidos.

2. No tener en cuenta servicios adicionales

Una vez que se define el mercado objetivo o a quienes se les van a satisfacer las necesidades, el siguiente paso es preguntarse con cuál producto o cuál servicio, o con qué mezcla de productos y servicios adicionales se va a complementar esa oferta. La mayoría de empresarios están confundidos porque conocen mucho de su producto, pero no de los servicios adicionales que tienen que ver con el producto. Todos no pueden producir lo mismo y venderlo a la misma hora, por el mismo canal. Se necesita tener un producto o servicio con diferenciación.

3. Logística frágil

Es posible que se tenga un producto excelente, una empresa que desarrolla bien ese producto y una buena acogida de los consumidores, pero sin capacidad de distribución, por problemas de logística para sacar el producto, por ejemplo, en temporadas específicas, puede dar al traste con su empresa. Es errado estar muy orientado solo en la parte interior de la empresa tener calidad, buen empaque, y no tener buenos canales.

4. Fallas en comunicación y distribución

También es errado darles muchas opciones a los clientes para que adquieran determinados productos, sin primero dárselos a conocer a los distribuidores. Es vital hacerles la publicidad a los tres consumidores: el distribuidor mayorista, los distribuidores intermediarios y el cliente.

5. Bajar precios

Bajar el precio no es la mejor opción para aumentar ventas. Entre más se venda a un precio que no dé utilidades mínimas, la tendencia será vender muchas unidades, pero que cada vez le dejarán más pérdidas. Las mejores estrategias están en mejorar la distribución, la comunicación y tener precios justos.

6. Sin servicios posventa

Es una aspecto que pocos emprendedores tienen en cuenta. Es importante entender que los consumidores prefieren en muchos casos pagar un precio alto con la condición de un acompañamiento durante el periodo de uso del producto. No se trata de garantías, sino de un producto de mejor calidad, que si falla el consumidor sepa que no tendrá problemas para hacer reclamos.

7. Falta de posicionamiento de marca

Aún no se tiene mucha consciencia de la importancia de tener una marca por la que pague el consumidor. Para esto, es indispensable ofrecer productos y servicios de calidad, y esto debe estar acompañado de un posicionamiento de marca.

8. Comunicar siempre el mismo mensaje

Las marcas, negocios, tiendas no deberían usar siempre el mismo mensaje. Dependiendo a quien se dirija se debe adaptar el mensaje hacia ese público. No todos los consumidores buscan lo mismo en un producto.

9. Invertir en publicidad sólo cuando las ventas bajan

En mercadeo una buena receta es la constancia. Las "campañas de emergencia", regularmente utilizadas cuando las ventas bajan, pueden dar regulares resultados. Un plan a largo plazo permite negociar en una mejor posición con los medios de comunicación y demostrarle al consumidor que el producto se mantiene en vigencia.

domingo, 27 de octubre de 2013

Estudiantes en práctica es un programa en el que todos ganan

 

 
Pocas actividades generan tanto beneficio para los estudiantes, universidades y empresas, como las prácticas que los estudiantes realizan en entidades de todo orden, con el fin de cumplir con uno de los requisitos exigidos para la obtención del título profesional, pero que a la postre se convierten en la vía ideal para conseguir que los alumnos realicen, de manera casi natural, el necesario tránsito entre el mundo académico y el práctico, y puedan conectar lo teórico con la realidad que se vive en el día a día del mundo empresarial.
Para las empresas, la contratación de estudiantes en práctica es una oportunidad para conocer lo nuevo que está surgiendo en la academia, renovar conceptos y ponerse al día en procedimientos y metodologías que empiezan a hacer adoptadas en otras latitudes. Es también una manera de conocer cómo son y qué piensan las nuevas generaciones y una oportunidad para realizar trabajos y estudios que requiere la empresa, para lo cual el estudiante está preparado y el personal de planta puede no ser suficiente.
Pero es importante, que así como el estudiante aporta sus conocimientos, la empresa adquiera con el estudiante un compromiso que vaya más allá del simple apoyo económico que está obligada a ofrecer y que procure que la experiencia enriquezca al practicante y sea un pilar importante en su formación profesional. Para ello, la designación de mentores dentro de la organización, que adopten (por así decirlo) al estudiante, pueden convertirse en un esquema interesante de formación de profesionales exitosos y de mejor calidad, para beneficio de la empresa y de nuestra sociedad.
El programa de estudiantes en práctica, puede también convertirse en fuente importante para la contratación de los nuevos profesionales que requiera la compañía. Los jóvenes practicantes mientras desarrollan los trabajos que le asigna la empresa, pueden ser evaluados en profundidad y durante un importante lapso de tiempo, a fin de determinar cuáles de ellos podrían ser contratados, una vez finalicen su etapa de formación académica y obtengan su título profesional. Para la empresa, tener la posibilidad de conocer mejor a los candidatos a ocupar las vacantes que se presenten, garantiza mayores aciertos en sus procesos de selección.
Es ideal que durante su práctica el estudiante tenga la oportunidad de conocer el funcionamiento completo de la compañía, porque al no estar involucrado en los procesos habituales, puede ayudar a identificar aspectos poco funcionales que los empleados que llevan más tiempo realizan mecánicamente sin cuestionarse su eficiencia. El que viene de fuera, siempre ve las cosas con una óptica distinta y desde un plano diferente.
Para las universidades, el intercambio de información con los estudiantes que realizan sus prácticas, permite ajustar los programas académicos incluyendo nuevas materias y temas que podrían resultar provechosos en la formación de sus profesionales. El contacto con las empresas facilita la consecución de trabajo a los estudiantes que terminan sus carreras y el éxito de los mismos, permite evaluar la calidad de los programas que se ofrecen.
El verdadero beneficio se obtiene cuando el estudiante aprovecha la oportunidad que se le brinda para complementar su preparación académica y adquirir una experiencia laborar que le será de enorme utilidad en el futuro. La empresa, por su parte, contribuye a la formación de los estudiantes y se favorece del programa cuando ve a los jóvenes no solo como trabajadores sin experiencia, sino como una fuente importante de información para la actualización de conceptos, técnicas y procesos. La alianza entre la academia, estudiantes y empresas, es una actividad que beneficia por igual a todas las partes.
Más que mano de obra barata, un ingreso fijo
Es importante que las empresas no asuman las prácticas empresariales solo como una manera de conseguir personal preparado a bajo costo; de la misma manera, los estudiantes no deben ver las prácticas solo como una manera de empezar a percibir un ingreso y las universidades no deben sobrecargar al estudiante con trabajos académicos que lo distraigan de las obligaciones adquiridas con la empresa.

sábado, 26 de octubre de 2013

La promesa de estabilidad laboral no seduce a jóvenes

Los jóvenes no gustan mucho de empleos en los que deban marcar tarjeta de ingreso a la empresa

Para optimizar los recursos, empresas deben montar plan de incentivos de acuerdo con la edad.

Cuando una empresa busca retener a los empleados, la estrategia debe variar de acuerdo con la edad que estos tengan.
Así lo revela una encuesta de Mercer en la que les preguntó a los trabajadores de varios países del continente qué es lo que más valoran de su compañía. Los dividió en tres grupos etáreos.
Renatto Casinelli, líder de Beneficios para Latinoamérica y el Caribe de esta consultora internacional aclara que la idea no es gastar más en incentivos, sino orientarlos mejor y enfocar los mensajes de motivación.
Los baby boomers, que están mínimo por los 43 años, son menos proclives a cambiar de empleo y, entre los incentivos, le dan más importancia a un plan de retiro favorable y a ganar mejor, dado que no ven lejana la jubilación.
Los de la Generación X –nacidos de mediados de los 60 a los 90, que están levantando a su familia y a la vez tienen padres ancianos–, en cambio, están dispuestos a mudarse de empleo y hasta de país. Más que un salario base alto, quieren uno que esté acorde con el desempeño y los logros, y una póliza que puedan mantener al cambiar de empleo.
Por su parte, la tercera generación, conocida como Y o del Milenio, y que apenas se está incorporando al mercado laboral, gusta de modelos de trabajo menos jerarquizados y menos apegados a lo formal (por ejemplo, se resisten a usar corbata).
Así mismo, es una generación que escoge una empresa sobre otra, no por la estabilidad en un contrato, sino porque le brinda más flexibilidad de horarios e incluso tomar más días de vacaciones. Algo más que los aferra es que les permiten trabajar a distancia, un buen plan de capacitación o que les paguen una pasantía en otro país. “Son ‘duchos’ en el manejo de la tecnología y Si le das a escoger entre un iPhone y un seguro de vida, seguramente se van a quedar con el primero”, dice Casinelli.

viernes, 25 de octubre de 2013

En el mundo cada vez hay menos empleados de tiempo completo

Europa sigue registrando altos niveles de desempleo .

Apenas poco más de uno de cada cuatro trabajadores en todo el mundo tiene un empleo a tiempo completo, que incluya beneficios como seguro médico y vacaciones pagadas.

La proporción disminuyó levemente en 2012, según una encuesta de la firma Gallup.
La proporción de empleados a tiempo completo había subido del 24 por ciento en 2009 al 27 por ciento en 2011 y descendió el año pasado al 26 por ciento, señaló el informe.
Los resultados se sustentan en entrevistas durante el año pasado con 225.975 personas mayores de 15 años en 140 países y áreas, indicó Gallup.
La encuesta admite un margen de error de menos o más un punto porcentual. Al tiempo que disminuyó la proporción de empleados a tiempo completo, y bajó de 19 por ciento en 2011 al 18 por ciento la de trabajadores independientes, la proporción de personas sin empleo y al margen de la fuerza laboral, en todo el mundo, subió un punto porcentual a 38 por ciento.
En términos regionales Estados Unidos y Canadá tienen la proporción más alta de empleados a tiempo completo, el 42 por ciento, y el 31 por ciento de los jóvenes y adultos están fuera de la fuerza laboral.
En América Latina y el Caribe, el 31 por ciento de los mayores de 15 años está empleado a tiempo completo, el 12 por ciento son trabajadores independientes y el 37 por ciento está al margen de la fuerza laboral, añadió el informe.
Dentro de la unión Europea, el 33 por ciento de los trabajadores tiene un empleo a tiempo completo, y el 48 por ciento de los mayores de 15 años está sin empleo, en tanto sólo el 7 por ciento de esos jóvenes y adultos son empleados independientes.
La encuesta encontró que el índice global de desempleo entre los mayores de 15 años se mantuvo sin cambios de 2011 a 2012 con el 8 por ciento, en tanto que aumentó del 17 por ciento al 18 por ciento la proporción de subempleados, es decir, personas que tienen empleos a tiempo parcial.
"Mientras que muchos países siguen luchando para recuperarse de la recesión global, la disminución en el empleo a tiempo completo en 2012 es una reversión desafortunada del crecimiento visto en 2010 y 2011", señaló Gallup.
"La investigación de Gallup indica que el empleo a tiempo completo está altamente vinculado con el producto interior bruto 'per cápita', pero aún más importante es su relación con el bienestar de los individuos en la vida cotidiana", concluyó.

jueves, 24 de octubre de 2013

el impacto de las NIIF

 

negimpactoprofundo1_. Luis Guillermo Vélez, superintendente de Sociedades.

Foto: Alejandro Acosta
Luis Guillermo Vélez, superintendente de Sociedades.

La adopción de estándares contables internacionales provocará una caída en el patrimonio de las empresas. Eso podría afectar la Bolsa, el crédito y hasta la contratación estatal.


A medida que se acercan los plazos para que las compañías comiencen a adoptar estándares internacionales de contabilidad, crece también la incertidumbre por los posibles efectos que este cambio tendrá en el mundo empresarial.

Las compañías grandes, las financieras y los emisores de valores, que son el primer grupo que tendrá que implementar las Normas Internacionales de Información Financiera NIIF (International Financial Reporting Standard, IFRS) y que tendrían que presentar su balance de apertura el próximo primero de enero de 2014, se han “sorprendido” por los efectos que estos nuevos principios tendrán en sus estados financieros.

Un estudio de la firma Baker Tilly –efectuado para la Superintendencia de Sociedades– encontró que la adopción plena de NIIF representaría una caída de 21,35% en el patrimonio del conjunto de empresas, aunque también a futuro podrían mejorar las utilidades.

Esto se debe a que hoy las empresas tendrían una cartera más deteriorada de lo que quieren reconocer y muchos intangibles –diferentes al Goodwill (gastos de publicidad y preoperativos) clasificados como activos diferidos– que no cumplen la condición de activos bajo NIIF. Además, tendrán que reconocer mejor sus pasivos laborales y pensionales, demandas y otras contingencias. “No es que haya un deterioro patrimonial de las compañías sino que habrá una aproximación más real a la verdadera situación económica de las empresas”, afirma Ricardo Vásquez Bernal, Managing Partner de Baker Tilly.

Sin embargo, esta fuerte caída del patrimonio del sector empresarial colombiano conlleva grandes dudas e inquietudes. Por ejemplo, ¿qué va a pasar con el valor de las empresas inscritas en la Bolsa? Esto es, ¿cómo se les va a explicar a los accionistas una caída en la capitalización bursátil?

Al cambiar los indicadores de endeudamiento ¿se afectará el otorgamiento de crédito? ¿Están los analistas de créditos y/o los sistemas de scoring del sector financiero afinándose para este nuevo entorno? Muchos estiman que no.

Qué pasará cuando las empresas tengan que comenzar a reflejar mejor sus pasivos laborales, litigios, demandas y otras contingencias.

Uno de los sectores con las mayores caídas en patrimonio será, según algunos estudios, el de las empresas de construcción. Esto afectará su capacidad de contratación con el Estado pues ya no serán tan grandes.

Por último, muchos consideran que la adopción de las normas internacionales tendrá fuertes impactos tributarios, no solo porque habrá mayor transparencia, sino debido a que mucha gente pagó el impuesto al patrimonio con un rubro mucho mayor. ¿Qué pasa con estos recursos? No obstante, es claro que las empresas tendrán que llevar una “contabilidad fiscal” aparte.

En la medida en que avanza el proceso, las empresas han comenzado a entender que esto es más que un tema contable y no solo tendrá impactos financieros, operativos y tecnológicos sino grandes implicaciones económicas, afirma Felipe Janica, socio líder de IFRS de Ernst & Young Colombia.

Pero, tenemos que darnos cuenta como país que no solo nos cogió la noche (ver Dinero No. 427) sino que debemos prepararnos para los efectos macroeconómicos y financieros que la medida tendrá. Para la Supersociedades, las empresas tendrán dos años para mitigar estos impactos, pues los efectos legales comenzarán a partir del 1º de enero de 2016. Pero esta vez no habrá aplazamientos y por eso las empresas deben acelerar el paso.

miércoles, 23 de octubre de 2013

En Manizales, conformes con su contrato de trabajo

 
Las personas que tienen un contrato laboral a término indefinido cada vez son menos, lo que afecta en alguna medida la satisfacción de los trabajadores con su empleo.
Una encuesta realizada por NEGOCIOS entre 100 trabajadores de Manizales muestra que el 58% tiene contrato a término indefinido, el 9% trabaja por prestación de servicios, el 16% tiene contrato a término fijo, el 13% restante es independiente y el 4% no tiene contrato.
Aunque el 90% explica que está conforme con su contrato laboral, el 83% reconoció que busca un mejor trabajo, ya sea en por un salario más alto, porque no está conforme con las horas laboradas o porque está en una actividad para la cual no se preparó.
Esto es lo que configura el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) como subempleo objetivo, que incluye a quienes tienen el deseo de cambiar de trabajo, han hecho una gestión para materializar su aspiración y están en disposición de efectuar el cambio.
Ricardo Garcés, gerente del portal Trabajando.com, explica que independiente del sector económico, los contratos verbales de trabajo son tan válidos como los escritos y recomienda que las empresas suscriban con sus empleados contratos laborales donde se estipule tres aspectos como mínimo:
1. la actividad que desempeñará y el lugar de trabajo;
2. el salario y las fechas de pago, si es diario, semanal, mensual, por tarea o por obra,
3. la duración del contrato.
Vale la pena aclarar que el hecho de estar inconformes con el contrato no significa estar insatisfechos con el empleo en general, pues esto último depende también de otros factores.
El estudio de calidad de vida en la ciudad, elaborado por Manizales cómo vamos, muestra que el subempleo objetivo en el 2012 en la ciudad se ubicó en el 7,6%, que representa a los ocupados que están inconformes con su empleo actual en cuanto al ingreso, la labor realizada o el número de horas trabajadas. Ese mismo año la ciudad tuvo una tasa de subempleo subjetivo de 25%. Es decir, una de cada cuatro personas que tenía trabajo estaba inconforme con su trabajo. "Estas tasas están entre las más bajas de las ciudades analizadas de la red Cómo vamos", dice el informe.

En el país

En el plano nacional es mayor el inconformismo con los contratos laborales. Según un estudio de Trabajando.com, en el que encuestaron a 10 mil trabajadores en el país, el 49% está insatisfecho con su contrato.
"Principalmente encontramos que las causas son no tener garantías suficientes para sus labores, pues en algunos contratos, como ya sabemos, no se tiene el beneficio de la ayuda a los aportes de salud y menos de pensión. En otros casos encontramos que no hay contrato, lo cual no lo permite la ley", explicó Andrés Mauricio Ballén, de Trabajando.com
El estudio halló además que el 69% de los consultados respondió no haber tenido problemas con el contrato ofrecido por una empresa, y nunca le han cambiado las condiciones. Mientras que el 31% afirmó que sí.
Recordó Garcés que si presenta algún problema con el contrato, salario u otros los trabajadores pueden denunciar ante el Ministerio del Trabajo, cuya misión es formular, adoptar y orientar la política pública en materia laboral que contribuya a mejorar la calidad de vida.


El dato

De acuerdo con el análisis, el sector solidario tiene un mayor porcentaje de contrato indefinido, con un 61%, mientras que el sector agropecuario tiene el índice más alto de vinculación laboral sin ningún contrato, con el 29%.

Cómo está el subempleo

Según las cifras más recientes del DANE, el subempleo tanto objetivo como subjetivo está en tendencia a la baja en Manizales y Villamaría, luego de las altas tasas del 2011. Las cifras corresponden al trimestre mayo-julio.

Subempleo subjetivo

2010 25,9%
2011 33,7%
2012 30,3%
2012 28,7%

Subempleo objetivo

2010 12,3%
2011 14,1%
2012 9,7%
2013 8,9%

martes, 22 de octubre de 2013

Dime cómo eres y te diré cuánto ganas

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12 razones científicas explican por qué usted no gana lo que cree que se merece. Aunque muchas son características innatas, otras se puede aprender para marcar la diferencia.


Aunque está probado que el éxito depende de las habilidades, la disciplina y la actitud que una persona adopte frente a la vida, algunas teorías apuntan a que ciertas personas tienen ventajas a la hora de ganar dinero gracias a factores que están fuera de su control.
Para probarlo, varias universidades de renombre han dedicado tiempo y esfuerzo a investigar estos factores. Así, por ejemplo, los científicos han demostrado que la apariencia física, la talla o la edad en la que un individuo se casa, son factores intangibles que hacen la diferencia entre un salario y otro. Incluso si se trabaja en el mismo cargo y en la misma empresa.

Por eso, si tiene dudas sobre por qué algunos de sus compañeros de oficina ganan más que usted, es bueno que revise si cumple con algunas de estas características. 

RASGOS GANADORES
Personas altas y atléticas con ventaja, así como las rubias.

1|  Ser alto. Un estudio de la Universidad Nacional de Australia asegura que las personas altas ganan más, pues se cree que por su estatura son más inteligentes y poderosas. Calculan que los hombres de 1,80 metros o más pueden ganar hasta US$1.000 más al año, que aquellos que miden 5 centímetros menos. Los altos tienen una elevada autoestima que los ayuda a ser más exitosos.

2|  Hacer ejercicio. Las personas que hacen deporte de forma regular devengan 9% más que sus compañeros sedentarios, según la Cleveland State University. Los deportistas ganan más porque son disciplinados y tienen la ventaja de que el ejercicio impulsa las funciones mentales, los niveles de energía y mejora el estado de ánimo, características que les gustan a los empleadores.

3| Tener un nombre corto. Luego de comparar varios usos de nombres anglosajones como Steve y Stephen, Bill y William, expertos de la firma laboral TheLadders.com concluyeron que quienes usan la versión más larga reducen su salario en US$3.600 al año. Esto porque los nombres cortos generan más conexión con subalternos y colegas, así como mayor recordación. Prueba de ello son Bill Gates o Tim Cook.

4|  Haber sido popular en el colegio. El National Bureau of Economic Research, la entidad que certifica cuando Estados Unidos está en recesión, concluyó que 40 años después de graduarse, las personas que fueron más populares ganan 10% más que las que tenían el menor reconocimiento. La ventaja de la popularidad es que no es innata, sino que se aprende y los que supieron cómo lograrla en el colegio saben replicarla en el trabajo.

5|  La edad del matrimonio. Las profesionales que se casan después de los 30 ganan más que las que lo hacen antes, pues las segundas tienen hijos más temprano y deben interrumpir el trabajo en un momento crucial para sus carreras. En los hombres funciona al contrario y devengan más los que se casan antes de los 30, pues tienden a ser más seguros y confiados que sus pares solteros.

6| El género. Pese a los avances en equidad de género, los hombres siguen ganando más que las mujeres. Esto es evidente en industrias dominadas por hombres, –como la Bolsa, donde según Bloomberg por cada US$1 que gana un hombre, una mujer devenga US$0,58– y en sectores ‘dominados’ por ellas, como las relaciones públicas. Aunque 85% de quienes trabajan en ese negocio son mujeres, 80% de los directivos son hombres.

7|  El peso. Las mujeres que pesan 11 kilos menos que el promedio, es decir, las que tienen pinta de ‘modelos huesudas’, ganan US$15.500 más al año frente a las que tienen un peso normal, al menos en Estados Unidos, según un estudio de la Universidad de la Florida. Por el contrario, a los hombres muy flacos no les va bien y devengan más aquellos con un peso normal.

8|  Ser muy femenina. Las mujeres que desean tener éxito en el trabajo deben resistir la tentación de actuar como hombres, aseguran los científicos de la George Mason University en Virginia. Su argumento es que las mujeres que toman un enfoque agresivo o masculino en el trabajo son menos propensas a tener ascensos que aquellas que se comportan como damas.

9|  El look. En un mundo de apariencias como el actual, las mujeres bonitas y los hombres apuestos ganan entre 3% y 4% más que las personas con una belleza promedio. El estudio fue realizado por un profesor de economía de la Universidad de Texas y sus cálculos indican que esa ventaja en la apariencia puede servir para devengar unos US$230.000 adicionales durante toda la vida laboral.

10| Cómo negocia. Un estudio de la Universidad de Nueva York y de la Harvard Kennedy School sostiene que la forma en que se negocia el salario al ingresar a un trabajo es clave para obtener un buen sueldo. Si se pide una cifra sin dar explicaciones, es poco probable conseguirla, pero si en el pedido se alinean las metas personales con las de la compañía es más factible conseguir la suma deseada.

11| Ser mala gente. Los trabajadores agradables y buenas personas tienen ingresos más bajos que los desagradables y mala gente. La brecha es más evidente para los hombres, dado que los rudos y despóticos ganan 18% más que aquellos con personalidad opuesta, mientras que en las mujeres la diferencia es de solo 5%, concluyeron investigadores de las universidades de Cornell, Notre Dame y Western Ontario.

12| Ser rubia. Al parecer no solo los caballeros las prefieren rubias, también las empresas. Según la universidad australiana de Queensland, aquellas con ese color de pelo ganan 7% más frente a las que usan otros tonos, así tengan la misma educación y edad. Además, las monas tienen mejores ingresos porque se casan con hombres más ricos que el resto. 

lunes, 21 de octubre de 2013

Consejo de un grupo de visionarios: simplemente comience

Steve Jobs presionaba a sus empleados para alcanzar resultados deslumbrantes, demandando la perfección.

Incubar una idea u otra por cuatro o cinco años es lo que hace la mayoría de la gente. Simplemente comience. Aprenderá muchas lecciones haciéndolo. Confíe en el proceso y en su idea.

A principios de este año, experimenté una de esas afortunadas coincidencias que hacen que la vida sea interesante.
Casi al mismo tiempo en que yo empezaba a contar los días para el estreno de la nueva película de Virgin Produced, ‘Jobs’, que muestra la vida como emprendedor del fundador de Apple, Steve Jobs, cené con un grupo maravilloso de emprendedores que incluyó a Tony Fadell de Nest, Mike McCue, de Flipboard y Dave Morin de Path, junto con el director ejecutivo de Twitter, Dick Costolo.
Tony y Dave trabajaron en Apple al inicio de sus carreras, de manera que, por supuesto, les pedí me contaran más anécdotas sobre Steve, el emprendedor al que más admiro.
Tony fue el hombre detrás del revolucionario iPod de Apple.
Al inicio de su carrera en Apple, Tony se acercó a Steve Jobs con el concepto inicial, y luego trabajó en la creación y desarrollo de 18 generaciones de iPods y tres generaciones de iPhones.
Tony habló bastante del estilo de liderazgo de Steve y cómo afectó a la compañía.
Es bien sabido que Steve presionaba a sus empleados para alcanzar resultados deslumbrantes, demandando la perfección, y que era rápido para criticar cuando las cosas no iban bien. Y su gente superó el desafío: Las cosas salieron muy bien con el iPod, el cual transformó a la industria de la música.
Tony sentía que sin importar cuán bueno fuera un producto, Steve nunca pensaba que fuera perfecto. Parte de este impulso hacia la perfección significó que Steve no diera marcha atrás: No se podía ganar una discusión con él a menos que uno pudiera respaldarla con datos fríos y duros.
Y Steve ganaba casi todas las discusiones basadas en opiniones.
Si Tony y su equipo necesitaban ganar una discusión basada en opiniones, el equipo conspiraba antes de la reunión con Steve, esperaba hasta el momento crítico durante esa reunión, discretamente pronunciaba la palabra "¡ahora!" y luego todos se inclinaban hacia adelante al mismo tiempo y presionaban contra los deseos de Jobs.
La creencia de que siempre se pueden hacer las cosas mejor es algo que distingue a los emprendedores grandiosos, y ayuda a impulsarlos hacia éxitos futuros. Los creadores nunca están totalmente satisfechos. Siempre pueden hacerlo mejor.
La visión y empeño de Steve en ello resultaron en que el equipo del iPod desarrollara una enorme cantidad de productos y versiones antes de que sintieran que habían alcanzado su objetivo y siguieran adelante con un lanzamiento.
Este es un proceso largo y solitario en una compañía; como dijo Dave: “Nadie recuerda cuando no podíamos vender los iPods y regalamos uno a cada estudiante de la Universidad de Duke para darlo a conocer. Puede llevar mucho tiempo crear una compañía”.
Cuando llegamos al tema de en qué proyectos estamos trabajando ahora, Tony por supuesto habló sobre su maravillosa nueva compañía, Nest, la cual ha desarrollado un termostato que aprende los horarios de las personas, reduciendo la generación de carbono y las facturas de electricidad en sus casas en hasta 20 por ciento.
Como era de esperarse, él y su equipo están trabajando también en muchos otros productos interesantes.
La cultura de una compañía da forma a todo, desde cómo lucen sus productos hasta cómo el personal de servicio a clientes responde al teléfono, así que la cultura de cada compañía debería ser un poco diferente y menos dictatorial que la de Apple.
Él ayuda a todos en el grupo a comprender su papel vitan en sus éxitos y a trabajar para alcanzar esos objetivos.
Por otra parte, Nest comparte el enfoque de Apple en el diseño brillante. Tony afirmó que así como hacer productos prácticos y excelentes, esto es esencial para que cualquier compañía sea competitiva: "Se debe tener una apariencia genial y un desempeño genial".
Esto da a los clientes razones lógicas y emocionales para invertir en una marca.
Como dijo Tony: “La tecnología debería girar en torno de más que lo más nuevo, lo más ruidoso y lo más lindo. Debería marcar una diferencia”.
Y Dave comentó que el estímulo para un diseño grandioso debe provenir de arriba. Todos en una compañía deberían interesarse en cómo luce, se siente y funciona un producto; no solo los tipos con la palabra "diseño" en sus títulos laborales.
Las compañías necesitan directores ejecutivos con buen gusto en el diseño, así como necesitan contadores que sean grandiosos con los números.
Conforme la cena se acercaba a su fin, todos hablaron sobre qué consejo pudiéramos tomar de nuestras experiencias que fuera útil para los nuevos emprendedores.
Coincidimos en que sería: Simplemente comiencen. Incubar una idea u otra por cuatro o cinco años es lo que hace la mayoría de la gente. Simplemente comiencen. Aprenderán muchas lecciones haciéndolo.
Comiencen. Confíen en el proceso, confíen en su idea y confíen en su equipo.
Tuvimos una conversación estupenda durante nuestra comida. Hubiera sido grandioso que Steve aún estuviera aquí para que se nos hubiera unido.

domingo, 20 de octubre de 2013

Bancos cobran hasta $16.000 por un retiro en el exterior

 

 
No solo los costos de sacar plata o consultar su cuenta en Colombia son un dolor de cabeza, las operaciones en el exterior a través de tarjetas de crédito y débito, también tienen tarifas que no ayudan a los consumidores. Según los datos de la Superfinanciera la tarifa por consultar su saldo fuera del país es en promedio de $8.310 con tarjetas de crédito
Debido a esto, es importante tener en cuenta los diferentes costos que ofrecen las entidades financieras para movimientos como avances, retiros y consultas, ya que esto, le podría evitar sorpresas al momento de pagar su cuentas por haber hecho uso del plástico.
Al revisar los datos de que se reportan a la Superintendencia Financiera, Helm Bank es el banco que cobra la tasa más elevada del mercado. Quien quiera hacer un avance en efectivo en otro país deberá pagar $18.086, otras entidades como el Banco Popular cobran $3.700 y el Banco Caja Social o Banco Pichincha, no cobran por este servicio.
Por su parte, el Banco Av Villas, se ubica en el segundo lugar de la tabla como la entidad que ofrece un alto costo para sus clientes con una tasa de $16.990 por retiros con tarjeta débito, seguido por Bbva Colombia con $15.119. A pesar de los altos costos de las tarifas por parte de las entidades financieras, para el uso de tarjeta débito y crédito en el exterior, en 2013, el costos de la consulta de saldo con la tarjeta débito ha disminuido en un año $558, mientras que las transacciones declinadas son las que presentan la mayor reducción al comparar los precios promedio de todos los bancos pues estas han caído $2.034, al pasar de $7.592 a $5.558.
Para los especialistas, esta situación se presenta por el tipo de cambio de la moneda en el extranjero. Argumento que no convence 100% a los usuarios, ya que en Colombia , las tarifas también son altas pese a que hay una regulación que no permiten que se exceda de cierto costo. Asimismo, manifestaron, que a pesar de los altos costos, los cuales se ubican entre $0 y 18.086 dependiendo de las políticas de las entidad de crédito, los usuarios tienen la facilidad y oportunidad de acceder a beneficios como seguros y coberturas en el exterior, tanto por robos, como para temas médicos y hospitalarios.
En este sentido, Zulma Villar Mateus, vicepresidente de producto y marketing de Banco Corpbanca Colombia, dijo que “los clientes encuentran un respaldo de gran importancia en el extranjero cuando hacen uso de estos productos, ya que es el único medio que los ampara en momentos de crisis, si se llegara a presentar”. Del mismo modo, Santiago Perdomo, presidente de Colpatria, manifestó que la importancia del uso de tarjetas débito o crédito en el exterior radica en que son un medio financiero que le genera una garantía a los usuarios. “Es un medio que garantiza un pago efectivo y sólido, en los hoteles, restaurantes y demás lugares que se visitan cuando la persona se encuentra fuera del país, brindándole confianza y seguridad al sistema comercial del país que se está visitando”.
En este orden de ideas, para Alfredo Barragán, especialista en banca de la Universidad de los Andes, “tener un medio de pago en el exterior es muy importante, pues le da la posibilidad a los usuarios de hacer uso de los beneficios necesarios en caso de presentarse algún inconveniente, pero también, es de gran importancia resaltar que realicen el retiro del dinero necesario en una sola operación, ya que entre más retiros se hagan, más costos se van generar”. Para el especialista es recomendable hacer buen uso de la tarjeta debito, ya que el cambio de monedas puede estar entre $20 y $30 por encima de la Tasa Representativa del Mercado.
Munir Jalil, economista jefe de Citibank, asegura que “el uso del plástico en el exterior es clave, le garantiza unos beneficios a los clientes y les da la facilidad de hacer uso del efectivo por medio de pagos electrónicos. Pero también, hay que tener en cuenta que las diferentes franquicias como Visa, Mastercard y American Express, son el referente internacional que le brindarán al cliente, la posibilidad de que sus tarjetas sean aceptadas en cualquier punto de servicio o entidad de crédito internacional”.
Los especialistas agregan que es importante tener claro si la entidad de crédito les generará doble facturación o solo una con el objetivo de evitar sorpresas en los próximos extractos bancarios. Así las cosas, las recomendaciones de los expertos para todos los clientes, es que se cercioren sobre las tarifas que se cobran por hacer uso de las tarjetas débito y crédito en el exterior, ya que si no lo hace podría tener dolores de cabeza.
El cambio de moneda le puede generar más costos
Los especialistas en banca, recomienda que hacer un uso efectivo de la tarjeta débito les podría generar menos sobrecostos. Pues el cambio de la moneda podría representar $25 por encima de la tasa oficia en cada uno de sus gastos. La idea, es aprovechar la oportunidad que les brindan las diferentes entidades de crédito ya que al momento de pagar, el gasto se generaría con la moneda local. En este sentido, Ángela Mora, especialista en economía del Politécnico, recomendó hacer uso de los puntos de servicios de los bancos pues estos le facilitan las operaciones que pueden hacer.

Las opiniones
Zulma Villar Mateus
Vicepresidente de Producto y Marketing de Banco Corpbanca Colombia

“En el caso de la utilización de las tarjetas de crédito en el exterior, los clientes están amparados por unos beneficios que brindan las franquicias Visa y MasterCard”.

Alfredo Barragán
Especialista en banca de la Universidad de los Andes

“En importante tener en cuenta que los bancos generan doble facturación, es decir cuentas en dólares y pesos, por eso no es recomendable hacer uso abusivo de estas”.

Santiago Perdomo
Presidente de Colpatria

“El respaldo que brinda este servicio a los clientes es importante, es la única garantía que demuestra que sí se harán efectivos su pagos en cualquier lugar”.

sábado, 19 de octubre de 2013

Cuenta regresiva hacia el éxito

 

La misión de Virgin Galactic no estará completa cuando despeguen nuestros primeros vuelos de turismo espacial.

Cuando esté decidiendo la misión de su compañía, es mejor ser vago sobre el destino final, recordando que la travesía es el objetivo, y que sus metas cambiarán y crecerán.

En estas discusiones sobre los desafíos del emprendimiento, rara vez tengo la oportunidad de hablar sobre los momentos grandiosos en que los ve sus sueños volverse realidad.
Esas experiencias no ocurren, simplemente porque ¡no son problemas!
Pero esas historias son alentadoras, y por ello me gustaría compartir una que me hizo comprender que en Virgin realmente estamos a punto de aventurarnos al espacio.
Como muchas personas que crecieron en los años 60, este siempre fue uno de mis sueños, uno que nunca habría considerado posible.
El 25 de septiembre, Virgin Galactic organizó una reunión anual de clientes en el Puerto Aéreo y Espacial de Mojave en Arizona.
Durante los días previos a cuando podamos lanzar nuestros primeros viajes comerciales al espacio –esperamos lanzar nuestros primeros vuelos de turismo espacial el año próximo– estos encuentros ofrecen a las personas que ya han comprado boletos un vistazo tras bastidores de nuestras operaciones.
Esta resultó la mayor reunión jamás realizada de nuestros futuros astronautas, unas 300 personas.
Fuertes vientos en el desierto mantuvieron a nuestras naves espaciales en tierra ese día, así que no pudimos verlas en acción, pero las presentaciones fueron fascinantes.
Había pasado un año desde la última vez que estuve en la planta, de manera que disfruté los vídeos y explicaciones de las pruebas de cohetes, el simulador de vuelo y un recorrido por la fábrica.
Me aclararon de manera muy concreta que nuestro sueño colectivo de entrar en el espacio está ahora en la fase de cuenta regresiva.
¿Cómo llegamos a esta etapa y qué lecciones sobre emprendimiento podemos sacar de esas experiencias? En tales momentos, las cosas que realmente vuelven a una empresa diferente y especial toman el primer plano.
Mientras caminaba por los hangares, me asombró la pasión y visión compartida que une a todos en Virgin Galactic: los pilotos, los ingenieros y el equipo de relaciones con el cliente están trabajando duro y aman su trabajo.
Su cohesión y sentido del propósito serían un activo enorme para cualquier organización.
Lo que es realmente esencial es la misión de la compañía. Y Virgin Galactic tiene una ventaja aquí: Trabajar para hacer avanzar los viajes espaciales es innegablemente genial.
Sin embargo, no es ese aspecto de la compañía lo que entusiasma más a nuestro equipo, sino saber que tenemos la oportunidad de cambiar vidas para bien.
El turismo espacial es solo un aspecto de nuestra empresa; hemos estado desarrollando simultáneamente una tecnología de lanzamiento que tiene el potencial de manejar hasta 100 satélites por día.
Ese acceso rápido y fácil al espacio probablemente transformará a nuestra sociedad, proclamando el desarrollo de todo, desde estaciones de energía solar basadas en el espacio hasta minería de asteroides.
También significa que la misión de Virgin Galactic no estará completa cuando despeguen nuestros primeros vuelos de turismo espacial.
Nuestros sueños están evolucionando constantemente: Estamos considerando proyectos que incluyen construir hoteles en la Luna y crear la siguiente generación de aeronaves.
Aunque no todas las compañías pueden tener una misión tan fuera de este mundo como la de Virgin Galactic, la misión de su empresa debería entusiasmar e inspirar a sus empleados.
Recientemente me preguntaron, durante una sesión de preguntas y respuestas, cómo se asegura Virgin Group de que los empleados nuevos adopten nuestra visión y nuestros objetivos cuando se unen a nuestras compañías.
La verdad es que si usted tiene que hacer esto, entonces está librando una batalla perdida.
No debería contratar a personas con talento y luego intentar moldearlas para que encajen en su negocio: Ellas deberían comprender lo que usted está tratando de lograr y cómo está planeando llegar ahí, desde su primer día.
Si usted puede definir un objetivo que destaque entre los de sus competidores, tiene una mejor oportunidad de atraer a las personas mejores, más brillantes y más talentosas en la industria para que soliciten empleos en su negocio; y ellas serán clave para el éxito del mismo.
Aquí es donde las empresas incipientes tienen una ventaja sobre las grandes empresas establecidas: Simplemente sea claro sobre lo que propone y qué espera lograr, y haga correr la voz.
Si su misión destaca, tiene más probabilidad de poder contratar personas que comprendan y compartan su objetivo; encontrar gerentes y ejecutivos que sean buenos líderes y empleadores comprensivos; acordar juntos un conjunto básico de valores empresariales que toque una fibra sensible de todos en su equipo.
Cuando esté decidiendo la misión de su compañía, es mejor ser vago sobre el destino final, recordando que la travesía es el objetivo, y sus metas cambiarán y crecerán.
El camino quizá sea largo y lo ponga a prueba en ocasiones, pero unirá a su personal y atraerá a los clientes sobre la marcha.
El emprendimiento es una aventura, una que no debería perderse.

viernes, 18 de octubre de 2013

Culpa no es de los TLC sino de falta de políticas




Javier Díaz, presidente de Analdex, que desde hoy tiene su congreso.

Gremio del comercio exterior dice que la agenda interna no se desarrolló.

Entre el caos por los paros, a los tratados de libre comercio (TLC) los culparon de la crisis del campo y la industria. El presidente de Analdex, gremio de exportadores, Javier Díaz, lo niega. Son solo instrumentos. “Si el país no sabe manejarlos, no logra nada”, pero otros países sí los saben usar y sacan ventaja. Desde ayer, Analdex tiene en Barranquilla su congreso, que discute cómo aprovechar los TLC.
A los TLC los culpan de la crisis del campo...
Un acuerdo es solo un instrumento y hay que saberlo usar. Se necesitan políticas que permitan el desarrollo del aparato productivo, y no lo hemos hecho. Cuando empezamos a negociar con Estados Unidos se definió una agenda interna, que nunca desarrollamos: infraestructura, dobles calzadas, ferrocarriles, navegación del Magdalena, costo de la energía, logística, innovación, etc.
Entonces, ¿qué hacer?
La prioridad no van a ser los TLC, sino cómo los aprovechamos y cuál va a ser la política productiva.
Un ejemplo.
El agro. Si se quiere competir afuera hay que cumplir estándares que deberían funcionar también en el mercado interno. Pero aquí lo mejor es para exportar, y lo que queda, para el mercado local. ¿Es que nosotros no nos envenenamos con los residuos químicos?
¿Y en Colombia qué falta? Normas, institucionalidad, recursos... El ICA o el Invima no tienen la capacidad para hacer cumplir las normas, y hay que dársela para que puedan hacer su tarea; Colombia no puede producir de todo, porque en algunos bienes no somos eficientes; otros países lo son más, como en el caso del trigo. Colombia debe definir qué va a producir y qué no, y eso tiene que hacerlo la política.
Sobre eso hay diagnósticos...
Ha faltado la decisión del Gobierno para decir ‘eso no lo apoyo. No me pidan subsidios, porque eso no es eficiente. Vamos a desarrollar con usted un programa para que pase a otra producción’.
¿Agro Ingreso Seguro no apuntaba a eso?
Cuando se discutía el TLC con Estados Unidos, el Gobierno dijo que iba a poner 500.000 millones de pesos anuales por 10 años para más productividad en el campo, orientados a infraestructura, distritos de riego, drenaje, adecuación de tierras, etc. Un buen concepto que se torció. Es lo adecuado, y no el subsidio como lo están entregando.
Un ejemplo en la industria.
En el TLC logramos que sacar las mercancías del puerto se tenía que hacer en 48 horas; Analdex hizo un estudio, y la mejor empresa logra sacar sus contenedores en cuatro días; el promedio está entre siete y ocho días.
¿Y por qué no se puede?
Porque hay tiempos muertos y otras cosas. El estatuto aduanero le advierte al naviero que si hay un faltante frente a la información que le entrega, lo sanciona; entonces, aquel no suministra previamente la información sino que primero descarga y después dice qué trae.