El director de la CRC, Carlos Pablo Máquez, indicó esta semana que desde el pasado 16 de enero y con un plazo de 20 días hábiles, Claro tendría que hacer los ajustes a los cobros que hace a otros operadores por las llamadas que terminan en su red, el dinero de la reducción, explicó, deberá usarse para invertir en nueva infraestructura o en los clientes. Así mismo, se determinó que “no puede haber un minuto en telefonía móvil, y sobre todo de Claro, en el que la tarifa al interior de su red sea más barato”. Con esto último le pusieron fin al efecto club.
¿Cómo beneficia al usuario?
De acuerdo con Ariel Pontón, CEO de Movistar, hay que esperar que las medidas entren en firme totalmente y conocer los detalles de su operación, no obstante, explicó que esto es una oportunidad para ser más competitivos en el mercado, “lo que queremos hacer es trasladar eso al cliente. Independientemente de las medidas”, indicó.
Así mismo, el ejecutivo explicó que por parte de Movistar el mercado puede esperar una fuerte estrategia comercial enfocada a profundizar sus modalidades de todo destino.
Por su parte, Esteban Iriarte, presidente de Tigo Colombia, señaló que todavía no han determinado si el beneficio se verá en una baja en los precios de terminales y planes, o si será en minutos. Lo cierto, es que esperan que los beneficios a los clientes se puedan ver a principios del mes de febrero.
Agregó que esperan que se vea una migración de los usuarios ahora que el efecto club desaparecer. “Yo creo que eso va a suceder, no solo por el efecto club, sino por la calidad diferencial que tenemos. Creo que será competitivo”, concluyó.
También se consultó a Jorge Andrés Palacio, presidente de Avantel, quien explicó que está de acuerdo con que estas reducciones se vean reflejadas en las tarifas del usuario, aunque hay que tener en cuenta que se trata de una medida que va a durar un corto tiempo. Así mismo, explicó que indicar un porcentaje de lo que pueden bajar los precios es muy arriesgado, pero sin duda, considerando un número de variables, el tema será muy competitivo.
Finalmente, Marc Eichmann, presidente de UNE EPM Telecomunicaciones, indicó que si bien las medidas son bien recibidas en el mercado de la telefonía móvil en Colombia, no es bueno que no tengan la misma duración que hubieran logrado desde la primera vez que se plantearon los cargos asimétricos, es decir, que ahora con la vigencia a partir de 2013, el tiempo en que se pueden aprovechar es de un año menos.
Así responde Claro a las medidas regulatorias
Aunque intentamos hablar con un vocero de Claro, no fue posible tener un contacto con ellos, no obstante, la posición oficial de la empresa compartida en un comunicado indica que al cierre de esta edición la compañía no había sido notificada de las medidas regulatorias, razón por la que no emitirían un concepto al respecto, ya que deberán estudiar los alcances de las mismas. Así mismo, en el documento agregaron que respetarán a las autoridades colombianas y las decisiones que se están tomando. Es importante resaltar que el director de la CRC explicó que en este punto del proceso, Claro no podrá apelar la decisión.
